Tham khảo

Thông tin của bạn, chúng tôi giữ gìn như thế nào

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, mm88pro thu thập một số dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ.

Bảo mật tài khoảnDữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền truy cập & chỉnh sửaChính sách cookieLiên hệ xử lý dữ liệu
mm88pro Thông tin của bạn, chúng tôi giữ gìn như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách mm88pro bảo vệ dữ liệu của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết trên giấy — đây là cách chúng tôi triển khai cụ thể trên từng lớp vận hành, từ giao dịch ví điện tử đến phiên đăng nhập trên điện thoại của bạn.

Mã hóa khi giao dịch

Mọi lượt nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa SSL trong quá trình truyền tải — dữ liệu thanh toán không đi qua kênh không bảo mật.

Xác minh hai bước

Khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc yêu cầu rút tiền, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký để xác nhận chính chủ tài khoản thực hiện thao tác.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu theo quy định áp dụng tại khu vực cho phép. Sau khi đóng tài khoản, chúng tôi xử lý việc xóa hoặc ẩn danh hóa trong thời gian quy định.

Quyền kiểm soát của bạn

Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân, điều chỉnh thông tin liên lạc hoặc đề nghị xóa tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ trực tiếp đội hỗ trợ tiếng Việt.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại thông tin cá nhân đang được lưu trữ, yêu cầu chỉnh sửa sau khi cập nhật ví MoMo hoặc số điện thoại Viettel Money, hoặc đề nghị xóa dữ liệu tài khoản, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Mọi yêu cầu được xử lý theo thứ tự và bạn sẽ nhận xác nhận qua kênh liên lạc đã đăng ký.

Live Chat tiếng Việt Mở hộp chat trực tiếp trên trang, mô tả yêu cầu về dữ liệu và nhân viên hỗ trợ sẽ hướng dẫn bạn từng bước xác minh quyền sở hữu tài khoản.
Email hỗ trợ Gửi email nêu rõ họ tên, tài khoản đăng ký và loại yêu cầu — xem, chỉnh sửa hoặc xóa. Chúng tôi phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.
Kênh Telegram Nhắn tin qua kênh Telegram chính thức của mm88pro để theo dõi tiến độ xử lý yêu cầu dữ liệu và nhận cập nhật trực tiếp từ đội phụ trách.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay gặp khi tìm hiểu về cách mm88pro xử lý thông tin cá nhân và quyền của họ đối với dữ liệu đó.

Chúng tôi thu thập thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và nhật ký đăng nhập thiết bị để xác minh danh tính và xử lý thanh toán.

Không. Thông tin của bạn không được bán vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ khi pháp luật yêu cầu hoặc khi cần xác nhận giao dịch với đơn vị thanh toán nội địa.

Có. Liên hệ qua Live Chat hoặc email, cung cấp thông tin xác minh tài khoản và chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu của bạn.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Nếu bạn không chắc, hãy xem xét quy định pháp lý tại khu vực của mình trước khi tiếp tục.

Lịch sử giao dịch được lưu theo quy định pháp lý áp dụng tại khu vực hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa trong thời hạn quy định.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.